Politica di spedizione 

1. Panoramica della politica di spedizione

Informazioni generali 

Tutti i nostri prodotti vengono imballati con cura e spediti tramite Dachser. Il tempo di elaborazione dell’ordine può richiedere fino a 2 settimane. I tempi di transito sono di 1-2 giorni per le spedizioni nazionali in Germania e non superiori a 5 giorni per le spedizioni internazionali, una volta ricevuti tutti i dettagli e una volta elaborato l’ordine. 

Sulle singole pagine prodotto sono riportati i dettagli di spedizione relativi alla durata della consegna per gli SKU temporaneamente esauriti. I tempi di consegna possono variare a seconda della stagione e della domanda complessiva dei nostri prodotti. Inoltre, a causa della diffusione globale del virus Corona e del suo impatto sugli impianti di produzione e sul traffico merci, si verificano ulteriori ritardi significativi nelle consegne e tempi di consegna di conseguenza più lunghi. 

Informazioni sulla consegna 

Una volta effettuato l’ordine tramite il nostro sito web o con un membro del nostro team vendite, ti contatteremo per confermare il tempo di approvvigionamento stimato per il/i prodotto/i scelto/i. Il tempo di approvvigionamento è una stima di quando il tuo ordine verrà spedito e non include il tempo di transito. 

A causa della domanda per i nostri prodotti, spesso riscontriamo tempi di approvvigionamento di diverse settimane, che possono variare a seconda della stagione e della domanda complessiva. Ci impegniamo a mantenere questo tempo di approvvigionamento il più breve possibile per assicurarti di essere in acqua il prima possibile. Tuttavia, non possiamo fornire garanzie o assicurazioni sui tempi di approvvigionamento nel momento in cui effettui inizialmente l’ordine con noi.  

Riceverai una notifica quando i tuoi prodotti saranno stati spediti. 

Quanto tempo richiederà la mia spedizione?  

Il tempo di consegna stimato per il nostro ordine dipenderà dalla tua posizione. Sebbene lavoriamo a stretto contatto con il nostro partner logistico per fornirti informazioni di consegna accurate, i tempi di consegna sono solo stime e non possono essere garantiti. A causa della pandemia globale di Corona e del suo impatto sugli impianti di produzione e sul traffico merci, si verificano ulteriori ritardi significativi nelle consegne e tempi di consegna di conseguenza più lunghi. Una volta che il/i tuo/i prodotto/i è/sono in transito, eventuali ritardi sono al di fuori del nostro controllo.  

2. Paesi e durata della spedizione 

Consegniamo nei seguenti Paesi:
Albania, Andorra, Austria, Belgio, Bulgaria, Croazia, Repubblica Ceca, Danimarca, Estonia, Finlandia, Francia, Germania, Grecia, Ungheria, Irlanda, Italia, Lussemburgo, Malta, Monaco, Montenegro, Paesi Bassi, Norvegia, Polonia, Portogallo, Romania, Serbia, Slovacchia, Spagna, Svezia, Svizzera 

La consegna nelle località dell’Europa continentale avviene di solito entro 3-10 giorni. Tuttavia, alcuni Paesi o località possono avere tempi di consegna più lunghi. 

3. Costi di spedizione  

Ove possibile, puntiamo a offrire una tariffa di spedizione fissa per l’e-foil Aerofoils:  

Germania: 280 € 

Zona 1: 400€ 

Austria, Belgio, Danimarca, Finlandia, Francia, Italia, Lussemburgo, Paesi Bassi,  Polonia, Portogallo, Svezia,  Spagna, Repubblica Ceca, Ungheria 

Zona 2: 600€ 

Albania, Andorra, Bulgaria, Estonia, Irlanda, Croazia, Malta,  Monaco,  Montenegro, Norvegia, Romania, Svizzera, Serbia, Slovacchia 

Se il tuo Paese non è elencato sopra, il costo di spedizione verrà calcolato separatamente quando inserirai il tuo indirizzo di consegna nel checkout sul nostro sito web. 

Puoi anche contattarci per richiedere un preventivo. 

E i costi per spese di importazione, dazi e tasse? 

Se ti trovi al di fuori di queste aree, dovrai pagare eventuali spese di importazione, dazi e altre imposte di importazione. Dovrai inoltre prendere tutti gli accordi necessari con il tuo ufficio doganale o l’autorità portuale. 

Ti invitiamo a richiedere ulteriori informazioni presso il tuo ufficio doganale locale o l’autorità portuale. 

4. La tua spedizione  

Tracciamento del tuo ordine Aerofoils  

Una volta spedito, ti verrà fornito un link di tracciamento (ove disponibile) per il tuo ordine Aerofoils. 

A volte il tuo ordine può essere spedito in più invii; in tal caso, ti verranno fornite le informazioni di tracciamento per ciascuno di essi. 

Firma alla consegna   

La tua spedizione richiederà una firma alla consegna a causa dell’elevato valore della merce. 

Per tua comodità, potresti preferire che la tua spedizione venga consegnata a un’attività o a un luogo diverso dove sia disponibile qualcuno per firmare al momento della consegna della merce.  

Devo modificare il mio indirizzo di spedizione

Se non hai ancora ricevuto la notifica di spedizione o le informazioni di tracciamento, puoi modificare il tuo indirizzo di spedizione contattando il nostro team all’indirizzo shop@aerofoils.de e fornendo i dettagli aggiornati entro 48 ore dall’avviso.   

Cosa succede se la mia consegna va persa o è danneggiata?  

Una volta che la tua merce è in transito, eventuali problemi o ritardi sono al di fuori del controllo di Aerofoils. 

In caso di problemi con la tua consegna, ci metteremo in contatto con il nostro partner logistico per fornirti qualsiasi informazione che possa aiutare a risolvere il problema. 

Se ricevi la tua merce Aerofoils e riscontri dei danni, contatta immediatamente Aerofoils all’indirizzo @aerofoils.de.