Politica di spedizione
1. Panoramica della politica di spedizione
Informazioni generali
Tutti i nostri prodotti vengono imballati con cura e consegnati tramite Dachser. L'elaborazione dell'ordine può richiedere fino a 2 settimane. I tempi di transito sono di 1-2 giorni per le spedizioni nazionali in Germania e non superano i 5 giorni per le spedizioni internazionali, una volta ricevuti tutti i dettagli e completata l'elaborazione dell'ordine.
Nelle singole pagine prodotto sono riportati i dettagli di spedizione relativi alla durata della consegna per gli SKU temporaneamente non disponibili. I tempi di consegna possono variare a seconda della stagione e della domanda complessiva dei nostri prodotti. Inoltre, a causa della diffusione globale del virus Corona e del suo impatto sugli impianti di produzione e sul traffico merci, possono verificarsi ulteriori ritardi significativi nelle consegne e, di conseguenza, tempi di consegna più lunghi.
Informazioni sulla consegna
Una volta effettuato il tuo ordine tramite il nostro sito web o con un membro del nostro team vendite, ti contatteremo per confermare il tempo di consegna stimato per il prodotto o i prodotti scelti. Il tempo di consegna è una stima di quando il tuo ordine verrà spedito e non include il tempo di transito.
A causa della domanda dei nostri prodotti, spesso registriamo tempi di consegna fino a diverse settimane, che possono variare in base alla stagione e alla domanda complessiva. Ci impegniamo a mantenere questi tempi il più brevi possibile per farti andare in acqua il prima possibile. Tuttavia, non possiamo fornire garanzie o assicurazioni sui tempi di consegna al momento dell'ordine.
Riceverai una notifica quando i tuoi prodotti saranno stati spediti.
Quanto tempo impiegherà la mia spedizione?
Il tempo di consegna stimato del tuo ordine dipende dalla tua posizione. Sebbene lavoriamo a stretto contatto con il nostro partner logistico per fornirti informazioni di consegna accurate, i tempi di consegna sono solo stime e non possono essere garantiti. A causa della pandemia mondiale di Corona e del suo impatto sugli impianti di produzione e sul traffico merci, possono verificarsi ulteriori ritardi significativi nelle consegne e, di conseguenza, tempi di consegna più lunghi. Una volta che il tuo prodotto o i tuoi prodotti sono in transito, eventuali ritardi sono al di fuori del nostro controllo.
2. Paesi e tempi di spedizione
Effettuiamo consegne nei seguenti Paesi:
Albania, Andorra, Austria, Belgio, Bulgaria, Croazia, Repubblica Ceca, Danimarca, Estonia, Finlandia, Francia, Germania, Grecia, Ungheria, Irlanda, Italia, Lussemburgo, Malta, Monaco, Montenegro, Paesi Bassi, Norvegia, Polonia, Portogallo, Romania, Serbia, Slovacchia, Spagna, Svezia, Svizzera
La consegna verso località dell'Europa continentale avviene solitamente entro 3-10 giorni. Tuttavia, alcuni Paesi o località potrebbero richiedere tempi di consegna più lunghi.
3. Costi di spedizione
Ove possibile, puntiamo a offrire una tariffa di spedizione fissa per l'e-foil Aerofoils:
Germania: 280 €
Zona 1: 400 €
Austria, Belgio, Danimarca, Finlandia, Francia, Italia, Lussemburgo, Paesi Bassi, Polonia, Portogallo, Svezia, Spagna, Repubblica Ceca, Ungheria
Zona 2: 600 €
Albania, Andorra, Bulgaria, Estonia, Irlanda, Croazia, Malta, Monaco, Montenegro, Norvegia, Romania, Svizzera, Serbia, Slovacchia
Se il tuo Paese non è elencato sopra, ti verrà fornito un preventivo di spedizione separato quando inserirai il tuo indirizzo di consegna al checkout sul nostro sito web.
Puoi anche contattarci per richiedere un preventivo.
E per quanto riguarda i costi di importazione, dazi e tasse?
Se ti trovi al di fuori di queste aree, dovrai pagare eventuali spese di importazione, dazi e altre imposte di importazione. Dovrai inoltre prendere tutti gli accordi necessari con il tuo ufficio doganale o l'autorità portuale competente.
Ti invitiamo a richiedere ulteriori informazioni al tuo ufficio doganale locale o all'autorità portuale competente.
4. La tua spedizione
Tracciamento del tuo ordine Aerofoils
Una volta spedito, ti verrà fornito un link di tracciamento (ove disponibile) per il tuo ordine Aerofoils.
Talvolta il tuo ordine può essere spedito in più consegne; in tal caso, riceverai le informazioni di tracciamento per ciascuna di esse.
Firma alla consegna
La tua spedizione richiederà una firma alla consegna a causa dell'elevato valore della merce.
Per tua comodità, potresti preferire far consegnare la spedizione a un'azienda o a un luogo diverso dove sia disponibile qualcuno a firmare per la merce.
Devo modificare il mio indirizzo di spedizione
Se non hai ancora ricevuto la notifica di spedizione o le informazioni di tracciamento, puoi modificare il tuo indirizzo di spedizione contattando il nostro team all'indirizzo shop@aerofoils.de e fornendo i dettagli aggiornati entro 48 ore dalla comunicazione.
Cosa succede se la mia consegna va smarrita o arriva danneggiata?
Una volta che la tua merce è in transito, eventuali problemi o ritardi sono al di fuori del controllo di Aerofoils.
In caso di problemi con la tua consegna, ci metteremo in contatto con il nostro partner logistico per fornire qualsiasi informazione che possa aiutare a risolvere il problema.
Se ricevi la tua merce Aerofoils e riscontri che è danneggiata, contatta immediatamente Aerofoils all'indirizzo shop@aerofoils.de.
Informazioni importanti sulla spedizione
Nel nostro shop online ci impegniamo a offrire ai nostri clienti condizioni di spedizione chiare ed eque. Per questo motivo, applichiamo tariffe di spedizione fisse per le consegne all'interno dell'Europa, che variano in base alle zone di spedizione indicate nella tabella sopra.
Nota bene: queste tariffe fisse non si applicano alle consegne verso Paesi terzi, isole o Stati insulari. A causa dei requisiti specifici di queste destinazioni, i costi di spedizione devono essere richiesti individualmente al nostro fornitore di servizi di spedizione. In alternativa, tali spedizioni possono essere gestite tramite l'Incoterm EXW (Ex Works). In questo caso, saremo lieti di fornirti il contatto del nostro fornitore di servizi di spedizione per rendere il processo di spedizione il più semplice possibile per te.
Ti ringraziamo per la comprensione e ci impegniamo a offrirti un processo di spedizione fluido e trasparente.
Nota importante su dazi all'importazione e costi di stoccaggio
Tieni presente che sei responsabile del pagamento di eventuali dazi all'importazione o costi di stoccaggio che potrebbero sorgere se il cliente non fornisce i documenti di importazione. Ti consigliamo di informarti in anticipo sulle normative doganali applicabili nel tuo Paese.
Se hai domande sul tuo ordine o sui nostri prodotti, non esitare a contattarci. Puoi raggiungerci all'indirizzo bestellungen@aerofoils.de o al numero 00499251 4388900. Grazie per la tua fiducia e speriamo che il tuo acquisto ti soddisfi pienamente!
