Kargo Politikası 

1. Kargo politikasına genel bakış

Genel bilgiler 

Tüm ürünlerimiz özenle paketlenir ve Dachser aracılığıyla teslim edilir. Sipariş işleme süresi 2 haftaya kadar sürebilir. Tüm bilgiler alınıp sipariş işlendikten sonra, Almanya içi gönderilerde taşıma süresi 1-2 gün, uluslararası gönderilerde ise en fazla 5 gündür. 

Ön siparişte olan SKU'ların gönderim süresine ilişkin ayrıntılar ilgili ürün sayfalarında yer almaktadır. Teslimat süresi mevsime ve ürünlerimize yönelik genel talebe bağlı olarak değişebilir. Ayrıca, Corona virüsünün dünya genelindeki yayılımı ile bunun üretim tesisleri ve yük taşımacılığı üzerindeki etkileri nedeniyle ek ciddi teslimat gecikmeleri ve buna bağlı olarak daha uzun teslimat süreleri yaşanabilir. 

Teslimat Bilgileri 

Web sitemiz üzerinden veya satış ekibimizin bir üyesi aracılığıyla siparişinizi verdikten sonra, seçtiğiniz ürün(ler) için tahmini tedarik süresini teyit etmek üzere sizinle iletişime geçeceğiz. Tedarik süresi, siparişinizin ne zaman sevk edileceğine ilişkin bir tahmindir ve taşıma süresini içermez. 

Ürünlerimize yönelik talep nedeniyle, mevsime ve genel talebe bağlı olarak değişebilen ve çoğu zaman birkaç haftaya kadar uzayan bir tedarik süresi yaşayabiliyoruz. Sizi mümkün olan en kısa sürede suya çıkarabilmek için bu süreyi olabildiğince kısa tutmaya çalışıyoruz. Ancak siparişinizi ilk verdiğiniz anda tedarik süresine ilişkin herhangi bir garanti veya taahhüt veremeyiz.  

Ürünleriniz gönderildiğinde size bildirim yapılacaktır. 

Gönderimim ne kadar sürecek?  

Siparişiniz için tahmini teslimat süresi bulunduğunuz konuma bağlıdır. Size doğru teslimat bilgisi sunmak için lojistik iş ortağımızla yakın çalışsak da teslimat süreleri yalnızca tahmindir ve garanti edilemez. Dünya genelindeki Corona pandemisi ve bunun üretim tesisleri ile yük taşımacılığı üzerindeki etkileri nedeniyle ek ciddi teslimat gecikmeleri ve buna bağlı olarak daha uzun teslimat süreleri yaşanabilir. Ürün(ler)iniz sevk edildikten sonra meydana gelebilecek gecikmeler kontrolümüz dışındadır.  

2. Ülkeler ve gönderim süresi 

Aşağıdaki ülkelere teslimat yapıyoruz:
Arnavutluk, Andorra, Avusturya, Belçika, Bulgaristan, Hırvatistan, Çek Cumhuriyeti, Danimarka, Estonya, Finlandiya, Fransa, Almanya, Yunanistan, Macaristan, İrlanda, İtalya, Lüksemburg, Malta, Monako, Karadağ, Hollanda, Norveç, Polonya, Portekiz, Romanya, Sırbistan, Slovakya, İspanya, İsveç, İsviçre 

Kıta Avrupası'ndaki konumlara teslimat genellikle 3-10 gün içinde yapılır. Ancak bazı ülkelerde veya konumlarda teslimat süresi daha uzun olabilir. 

3. Kargo Ücreti  

Mümkün olduğunda, aerofoils e-foil için sabit bir kargo ücreti sunmayı hedefliyoruz: 

Almanya: 280 € 

Bölge 1: 400€ 

Avusturya, Belçika, Danimarka, Finlandiya, Fransa, İtalya, Lüksemburg, Hollanda,  Polonya, Portekiz, İsveç,  İspanya, Çek Cumhuriyeti, Macaristan 

Bölge 2: 600€ 

Arnavutluk, Andorra, Bulgaristan, Estonya, İrlanda, Hırvatistan, Malta,  Monako,  Karadağ, Norveç, Romanya, İsviçre, Sırbistan, Slovakya 

Ülkeniz yukarıda listelenmiyorsa, web sitemizde ödeme sırasında teslimat adresinizi girdiğinizde kargo ücreti ayrıca fiyatlandırılacaktır. 

Teklif talep etmek için bizimle ayrıca iletişime geçebilirsiniz. 

İthalat ücretleri, gümrük vergileri ve vergilerin maliyeti ne olacak?

Bu bölgelerin dışında bulunuyorsanız, tüm ithalat ücretlerini, gümrük vergilerini ve diğer ithalat vergilerini ödemeniz gerekecektir. Ayrıca gümrük idareniz veya liman otoriteniz ile gerekli tüm düzenlemeleri yapmanız da gerekecektir. 

Daha fazla bilgi için yerel gümrük idarenize veya liman otoritenize başvurmanızı tavsiye ederiz. 

4. Gönderiniz  

aerofoils Siparişinizin Takibi 

Gönderim yapıldıktan sonra, aerofoils siparişiniz için size bir takip bağlantısı sağlanacaktır (mevcut olduğu durumlarda). 

Bazen siparişiniz birden fazla parti halinde gönderilebilir; bu durumda her biri için takip bilgisi size sağlanacaktır. 

Teslimatta İmza  

Ürünlerin yüksek değeri nedeniyle gönderiniz teslimatta imza gerektirecektir. 

Kolaylığınız açısından, gönderinizin, ürünleri teslim alırken imza atabilecek bir kişinin bulunacağı bir iş yerine veya farklı bir adrese teslim edilmesini tercih edebilirsiniz. 

Kargo adresimi değiştirmem gerekiyor

Henüz gönderi bildiriminizi veya takip bilgilerinizi almadıysanız, bildirimden itibaren 48 saat içinde güncel bilgileri sağlayarak shop@aerofoils.de adresinden ekibimizle iletişime geçip gönderi adresinizi değiştirebilirsiniz.  

Teslimatım kaybolursa veya hasarlı ulaşırsa ne olur? 

Ürünleriniz sevk edildikten sonra ortaya çıkan sorunlar veya gecikmeler aerofoils'in kontrolü dışındadır. 

Teslimatınızla ilgili herhangi bir sorun olması halinde, sorunun çözümüne yardımcı olabilecek bilgileri sağlamak için lojistik iş ortağımızla iletişime geçeceğiz. 

aerofoils ürünlerinizi teslim alıp hasarlı olduklarını fark ederseniz, lütfen derhal aerofoils ile @aerofoils.de üzerinden iletişime geçin.