Garanti Koşulları

Garanti

Aerofoils GmbH, aşağıdaki garanti taahhüdüyle tanıtılan ürün için 2 yıllık garanti sunar. Garanti süresinin hesaplanması fatura tarihinde başlar. Üretici garantisinin coğrafi kapsamı, Aerofoils GmbH'nin aktif olarak satış yaptığı tüm bölgeleri kapsar.

Bu süre içinde satın aldığın üründe malzeme kusurları veya üretim hataları ortaya çıkarsa, üretici garanti veren taraf olarak bu garanti kapsamında kendi takdirine bağlı şekilde aşağıdaki hizmetlerden birini sunacaktır:

Ürünün ücretsiz onarımı veya ürünün eşdeğer bir ürünle ücretsiz değiştirilmesi.

Garanti talebinde bulunmak için lütfen garanti veren tarafla iletişime geç:

Aerofoils GmbH
Brauneckweg 14
D-85748 Garching, Germany
Telefon: +49 9251 438890-0
E-posta: kontakt@aerofoils.de

Garanti Kapsamı Dışındaki Durumlar

1. Yasal Haklar

Müşterilerin, üründeki kusurlar durumunda yasal hakları vardır. Bu haklar aşağıdaki hükümlerle sınırlandırılmaz.

2. Kural Olarak Garanti Talebinin Bulunmadığı Durumlar

Yasal ayıba karşı garanti kapsamında bir talep, genel olarak yalnızca ürünün teslimatı sırasında zaten mevcut olan kusurlar için söz konusudur. Kural olarak, iddia edilen kusur veya hasar aşağıdaki nedenlerden kaynaklanıyorsa böyle bir talep bulunmaz:

Amacına uygun kullanım sırasında yaşa ve kullanıma bağlı normal aşınma ve yıpranma.

Ürünün hatalı veya uygunsuz şekilde kullanılması, yani kullanım amacını aşan biçimde kullanılması (özellikle: 90°'den fazla açılma veya sert menteşeler nedeniyle kopmuş bir batarya kapağı).

Güvenlik, bakım veya kullanım talimatlarına uyulmaması ve kusurun bundan kaynaklanması.

Normal aşınma ve yıpranmanın ötesinde önemli ölçüde kuvvet uygulanması (ör. darbeler veya çarpmalar, düşmeler, ezilmeler nedeniyle oluşan ciddi fiziksel hasar).

Müşteri veya üçüncü kişiler tarafından yetkisiz onarım ya da değişiklik girişimleri yapılması ve kusurun bu girişimlerden kaynaklanması.

Aşırı sıcaklık, yüksek nem, yoğun UV ışınımı veya uzun süreli uygunsuz kullanım ya da depolamadan kaynaklanan korozyon gibi zararlı çevresel etkiler (ör. yüksek tuzluluğa sahip, nemli ve havalandırılmayan bir ortamda uzun süre depolama).

3. Kullanım İzlerine İlişkin Belirli, Sınırlı Olmayan Örnekler

Yukarıdaki hükümlere bakılmaksızın, özellikle aşağıdaki görünümler, teslimat anında zaten mevcut olan bir kusurdan kaynaklanmadıkları sürece, genel olarak bir garanti talebi oluşturmaz:

EVA pedlerde ve board tutamaklarında meydana gelen değişiklikler; buna güneş ışığı veya UV etkisi nedeniyle oluşan normal renk değişimi ya da solma da dahildir.

Şişirilebilir board'larda, board'un işlevini etkilemediği sürece yapıştırıcı kalıntıları.

Şişirilebilir board'larda katlama, paketleme veya depolama nedeniyle oluşan ve işlevlerini etkilemeyen kırışıklıklar veya baskı izleri.

Şişirilebilir board'larda sivri veya keskin nesnelerle temas sonucu oluşan hasarlar; ör. kayalar, deniz kabukları, kırık camlar, keskin kenarlı iskeleler veya kıyı bölgeleri.

Yukarıdaki örnekler sınırlı değildir. Belirleyici olan her zaman, bildirilen kusurun teslimat anında zaten mevcut olan bir hatadan mı yoksa sonradan müşteri kaynaklı bir nedenden mi kaynaklandığıdır.

Ek Koşullar

Değişim veya onarım yalnızca ilk teslimatın yapıldığı ülkede gerçekleştirilir.

Müşteri, AB dışındaki tüm kargo masrafları, gümrük ücretleri ve gönderimlerden sorumludur.

Garantinin geçerli kalması için 12 ay sonra zorunlu bir servis kontrolü yapılmalıdır.

Onarım veya değişim, garanti süresini uzatmaz.

Garanti, bireysel kullanım için 2 yıl geçerlidir. Ticari kullanımda da garanti 2 yıl geçerlidir, ancak yalnızca ürünün işlevselliğini kapsar; görünümüne veya kozmetik durumuna ilişkin talepleri kapsamaz.

Garanti Talep Süreci

(1) İletişim bilgileri: Bir garanti talebi başlatmak için lütfen yukarıda verilen iletişim bilgileri üzerinden Aerofoils GmbH ile iletişime geç.

(2) Garanti veren tarafın incelemesi: Garanti veren tarafın garanti durumunu kontrol etme imkânı olmalıdır (ör. ürünün gönderilmesi yoluyla). Lütfen taşıma sırasında hasar oluşmaması için ürünü güvenli şekilde paketlediğinden emin ol.

(3) Gerekli belgeler: Garanti süresine uyulduğunun garanti veren tarafça doğrulanabilmesi için gönderiye faturanın bir kopyası eklenmelidir. Fatura kopyası eksikse, garanti veren taraf garanti hizmetini reddedebilir. Faturada satıcının adı ve adresi belirtilmemişse, bu bilgileri sağlaman gerekir.

(4) Kargo masrafları: Haklı bir garanti talebi durumunda, iade gönderiminin kargo masrafları garanti veren taraf tarafından karşılanır. Ürünün garanti veren tarafa gönderilebilmesi için ücret karşılığında sökülmesi gerekiyorsa, gerekli söküm masraflarını garanti veren taraf karşılar.

Önemli Not

Bu üretici garantisi, kusur durumunda sahip olduğun yasal haklarını kısıtlamaz ve bu haklardan ücretsiz olarak yararlanabilirsin. Bize karşı sahip olduğun mevcut yasal garanti hakları, bu garanti taahhüdünden etkilenmez. Üreticinin bu garanti taahhüdü yasal haklarını ihlal etmez; aksine yasal konumunu genişletir.

Satın aldığın ürün kusurluysa, garanti talebi olup olmadığına veya garantinin ileri sürülüp sürülmediğine bakılmaksızın, yasal garanti kapsamında her zaman bizimle iletişime geçebilirsin.