Kargo Politikası

Kargo Politikası

1. Kargo Politikasına Genel Bakış

Genel Bilgiler

Tüm ürünlerimiz özenle paketlenir ve Dachser aracılığıyla teslim edilir. Sipariş işleme süresi 2 haftaya kadar sürebilir. Tüm bilgiler alındıktan ve sipariş işlendikten sonra, Almanya içi gönderiler için taşıma süresi 1-2 gün, uluslararası gönderiler için ise en fazla 5 gündür.

Stokta olmayan SKU’larda gönderi süresine ilişkin bilgiler ilgili ürün sayfalarında yer alır. Teslimat süresi, sezona ve ürünlerimize yönelik genel talebe bağlı olarak değişebilir. Ayrıca, Corona virüsünün küresel yayılımı ve bunun üretim tesisleri ile yük taşımacılığı üzerindeki etkileri nedeniyle ek ciddi teslimat gecikmeleri ve buna bağlı olarak daha uzun teslimat süreleri yaşanabilir.

Teslimat Bilgileri

Siparişini web sitemiz üzerinden veya satış ekibimizin bir üyesi aracılığıyla verdikten sonra, seçtiğin ürün(ler) için tahmini tedarik süresini teyit etmek üzere seninle iletişime geçeceğiz. Tedarik süresi, siparişinin ne zaman sevk edileceğine dair bir tahmindir ve taşıma süresini kapsamaz.

Ürünlerimize olan talep nedeniyle, çoğu zaman birkaç haftaya kadar çıkabilen bir tedarik süresi yaşayabiliyoruz; bu süre sezona ve genel talebe göre değişebilir. Seni mümkün olan en kısa sürede suya çıkarmak için bu süreyi olabildiğince kısa tutmaya çalışıyoruz. Ancak, siparişini ilk verdiğinde tedarik süresi konusunda garanti veya kesin güvence veremeyiz.

Ürünlerin gönderildiğinde sana bildirim gönderilecektir.

Gönderimim Ne Kadar Sürede Ulaşır?

Siparişinin tahmini teslimat süresi bulunduğun konuma bağlıdır. Sana doğru teslimat bilgileri sunmak için lojistik ortağımızla yakın çalışsak da, teslimat süreleri yalnızca tahmindir ve garanti edilemez. Dünya genelindeki Corona pandemisi ve bunun üretim tesisleri ile yük taşımacılığı üzerindeki etkileri nedeniyle ek ciddi teslimat gecikmeleri ve buna bağlı olarak daha uzun teslimat süreleri yaşanabilir. Ürün(lerin) yola çıktıktan sonra oluşabilecek gecikmeler bizim kontrolümüz dışındadır.

2. Ülkeler & Gönderim Süresi

Şu ülkelere teslimat yapıyoruz:

Arnavutluk, Andorra, Avusturya, Belçika, Bulgaristan, Hırvatistan, Çek Cumhuriyeti, Danimarka, Estonya, Finlandiya, Fransa, Almanya, Yunanistan, Macaristan, İrlanda, İtalya, Lüksemburg, Malta, Monako, Karadağ, Hollanda, Norveç, Polonya, Portekiz, Romanya, Sırbistan, Slovakya, İspanya, İsveç, İsviçre

Kıta Avrupası içindeki lokasyonlara teslimat genellikle 3-10 gün içinde yapılır. Ancak, bazı ülkelerde veya lokasyonlarda teslimat süreleri daha uzun olabilir.

3. Kargo Ücreti

Mümkün olduğunda, Aerofoils e-foil için sabit kargo ücreti sunmayı hedefliyoruz:

Almanya: 280 €

Bölge 1: 400 €
Avusturya, Belçika, Danimarka, Finlandiya, Fransa, İtalya, Lüksemburg, Hollanda, Polonya, Portekiz, İsveç, İspanya, Çek Cumhuriyeti, Macaristan

Bölge 2: 600 €
Arnavutluk, Andorra, Bulgaristan, Estonya, İrlanda, Hırvatistan, Malta, Monako, Karadağ, Norveç, Romanya, İsviçre, Sırbistan, Slovakya

Eğer ülken yukarıda listelenmiyorsa, web sitemizde ödeme adımında teslimat adresini girdiğinde sana ayrıca bir kargo ücreti sunulacaktır.

Teklif istemek için bizimle ayrıca iletişime de geçebilirsin.

İthalat Ücretleri, Gümrük Vergileri ve Vergi Masrafları Ne Olacak?

Bu bölgelerin dışında bulunuyorsan, her türlü ithalat ücreti, gümrük vergisi ve diğer ithalat vergilerini ödemen gerekir. Ayrıca gümrük idaren veya liman otoriten ile gerekli düzenlemeleri yapman da gerekir.

Daha fazla bilgi için yerel gümrük idaren veya liman otoriten ile iletişime geçmeni öneririz.

4. Gönderin

Aerofoils Siparişini Takip Etme

Gönderim yapıldıktan sonra, Aerofoils siparişin için sana bir takip bağlantısı sağlanacaktır (mümkünse).

Bazen siparişin birden fazla sevkiyat halinde gönderilebilir; bu durumda her biri için sana takip bilgileri sağlanacaktır.

Teslimatta İmza

Ürünlerin yüksek değeri nedeniyle gönderinin teslimat sırasında imza gerektirecektir.

Kolaylığın açısından, gönderinin bir işletme adresine veya birinin ürünü teslim alıp imzalayabileceği farklı bir konuma gönderilmesini tercih edebilirsin.

Teslimat Adresimi Değiştirmem Gerekiyor

Henüz gönderi bildirimi veya takip bilgilerini almadıysan, shop@aerofoils.de adresinden ekibimizle iletişime geçerek ve güncellenmiş bilgileri bildirimden sonraki 48 saat içinde ileterek teslimat adresini değiştirebilirsin.

Teslimatım Kaybolursa veya Hasarlı Gelirse Ne Olur?

Ürünlerin yola çıktıktan sonra, herhangi bir sorun veya gecikme Aerofoils'in kontrolü dışındadır.

Teslimatınla ilgili herhangi bir sorun yaşanması durumunda, sorunun çözümüne yardımcı olabilecek bilgileri sağlamak için lojistik ortağımızla iletişime geçeceğiz.

Aerofoils ürünlerini teslim alır ve hasarlı olduklarını fark edersen, lütfen derhal shop@aerofoils.de adresinden Aerofoils ile iletişime geç.

Önemli Kargo Bilgileri

Online mağazamızda, müşterilerimize açık ve adil kargo koşulları sunmaya önem veriyoruz. Bu nedenle, Avrupa içindeki teslimatlar için yukarıdaki tabloda listelenen gönderim bölgelerine göre değişen sabit kargo ücretleri uyguluyoruz.

Lütfen dikkat: Bu sabit ücretler üçüncü ülkelere, adalara veya ada devletlerine yapılan teslimatlar için geçerli değildir. Bu destinasyonların özel gereklilikleri nedeniyle, kargo maliyetleri nakliye hizmeti sağlayıcımızdan ayrı olarak talep edilmelidir. Alternatif olarak, bu tür gönderiler Incoterm EXW (Ex Works) kapsamında gerçekleştirilebilir. Bu durumda, gönderim sürecini senin için mümkün olduğunca kolaylaştırmak adına nakliye hizmeti sağlayıcımızdaki irtibat kişimizi memnuniyetle paylaşırız.

Anlayışın için teşekkür eder, sana sorunsuz ve şeffaf bir gönderim süreci sunmaya kararlılıkla devam ettiğimizi belirtmek isteriz.

İthalat Vergileri ve Depolama Maliyetleri Hakkında Önemli Not

Müşterinin ithalat belgelerini sağlamaması nedeniyle oluşabilecek tüm ithalat vergileri veya depolama maliyetlerinin ödenmesinden senin sorumlu olduğunu lütfen unutma. Ülken için geçerli gümrük düzenlemeleri hakkında önceden bilgi edinmeni tavsiye ederiz.

Siparişin veya ürünlerimiz hakkında herhangi bir sorunun varsa, lütfen bizimle iletişime geçmekten çekinme. Bize bestellungen@aerofoils.de adresinden veya +49 9251 438890-0 numarasından ulaşabilirsin. Güvenin için teşekkür eder, alışverişinden memnun kalmanı dileriz!