Kargo Politikası

Kargo Politikası

1. Kargo Politikasına Genel Bakış

Genel Bilgiler

Tüm ürünlerimiz özenle paketlenir ve Dachser aracılığıyla teslim edilir. Sipariş işleme süresi 2 haftaya kadar uzayabilir. Tüm bilgiler alınıp sipariş işleme alındıktan sonra, Almanya içi gönderilerde taşıma süresi 1-2 gün, uluslararası gönderilerde ise en fazla 5 gündür.

Ön siparişte olan SKU’ların gönderim sürelerine ilişkin bilgiler ilgili ürün sayfalarında yer almaktadır. Teslimat süresi mevsime ve ürünlerimize yönelik toplam talebe bağlı olarak değişebilir. Ayrıca, Corona virüsünün dünya genelindeki yayılımı ve bunun üretim tesisleri ile yük taşımacılığı üzerindeki etkileri nedeniyle ek ve önemli teslimat gecikmeleri ile buna bağlı olarak daha uzun teslimat süreleri yaşanabilir.

Teslimat Bilgileri

Siparişinizi web sitemiz üzerinden veya satış ekibimizin bir üyesi aracılığıyla verdikten sonra, seçtiğiniz ürün(ler) için tahmini tedarik süresini teyit etmek üzere sizinle iletişime geçeceğiz. Tedarik süresi, siparişinizin ne zaman gönderileceğine dair bir tahmindir ve taşıma süresini içermez.

Ürünlerimize olan talep nedeniyle, sıklıkla birkaç haftaya kadar uzayan bir tedarik süresiyle karşılaşmaktayız; bu süre mevsime ve genel talebe göre değişebilir. Sizi mümkün olan en kısa sürede suya çıkarmak için bu süreyi mümkün olduğunca kısa tutmaya çalışıyoruz. Ancak, siparişinizi ilk oluşturduğunuz anda tedarik süresine ilişkin herhangi bir garanti veya taahhüt veremeyiz.

Ürünleriniz kargoya verildiğinde size bildirim yapılacaktır.

Gönderimim Ne Kadar Sürede Ulaşır?

Siparişinizin tahmini teslimat süresi konumunuza bağlıdır. Size doğru teslimat bilgisi sunmak için lojistik iş ortağımızla yakın çalışsak da, teslimat süreleri yalnızca tahmindir ve garanti edilemez. Dünya genelindeki Corona pandemisi ve bunun üretim tesisleri ile yük taşımacılığı üzerindeki etkileri nedeniyle ek ve önemli teslimat gecikmeleri ile buna bağlı olarak daha uzun teslimat süreleri yaşanabilir. Ürün(ler)iniz taşıma sürecine girdikten sonra oluşabilecek gecikmeler kontrolümüz dışındadır.

2. Ülkeler ve Gönderim Süresi

Aşağıdaki ülkelere teslimat yapıyoruz:

Arnavutluk, Andorra, Avusturya, Belçika, Bulgaristan, Hırvatistan, Çekya, Danimarka, Estonya, Finlandiya, Fransa, Almanya, Yunanistan, Macaristan, İrlanda, İtalya, Lüksemburg, Malta, Monako, Karadağ, Hollanda, Norveç, Polonya, Portekiz, Romanya, Sırbistan, Slovakya, İspanya, İsveç, İsviçre

Kıta Avrupası içindeki teslimatlar genellikle 3-10 gün içinde gerçekleşir. Ancak bazı ülke veya lokasyonlarda teslimat süresi daha uzun olabilir.

3. Kargo Ücreti

Mümkün olan durumlarda, aerofoils e-foil için sabit kargo ücreti sunmayı amaçlıyoruz:

Almanya: 280 €

Bölge 1: 400 €
Avusturya, Belçika, Danimarka, Finlandiya, Fransa, İtalya, Lüksemburg, Hollanda, Polonya, Portekiz, İsveç, İspanya, Çekya, Macaristan

Bölge 2: 600 €
Arnavutluk, Andorra, Bulgaristan, Estonya, İrlanda, Hırvatistan, Malta, Monako, Karadağ, Norveç, Romanya, İsviçre, Sırbistan, Slovakya

Ülkeniz yukarıda listelenmiyorsa, web sitemizde ödeme sırasında teslimat adresinizi girdiğinizde kargo ücreti ayrıca bildirilecektir.

Teklif talep etmek için bizimle ayrıca iletişime geçebilirsiniz.

İthalat Ücretleri, Gümrük Vergileri ve Vergi Masrafları Ne Olacak?

Bu bölgelerin dışında bulunuyorsanız, tüm ithalat ücretlerini, gümrük vergilerini ve diğer ithalat vergilerini ödemeniz gerekir. Ayrıca gümrük idareniz veya liman otoriteniz ile gerekli düzenlemeleri yapmanız da gerekir.

Daha fazla bilgi için yerel gümrük idarenize veya liman otoritenize başvurmanızı öneririz.

4. Gönderiniz

Aerofoils Siparişinizi Takip Etme

Gönderim yapıldıktan sonra, aerofoils siparişiniz için size bir takip bağlantısı sağlanacaktır (mevcut olduğu durumlarda).

Bazen siparişiniz birden fazla parti halinde gönderilebilir; bu durumda her biri için ayrı takip bilgisi sağlanacaktır.

Teslimatta İmza

Ürünlerin yüksek değeri nedeniyle teslimat sırasında imza gerekecektir.

Kolaylık açısından, gönderinizi ürünleri teslim alıp imzalayabilecek bir kişinin bulunacağı bir iş adresine veya farklı bir adrese teslim ettirmeyi tercih edebilirsiniz.

Teslimat Adresimi Değiştirmem Gerekiyor

Henüz gönderim bildiriminizi veya takip bilgilerinizi almadıysanız, shop@aerofoils.de adresinden ekibimizle iletişime geçerek ve güncel bilgileri bildirimden sonraki 48 saat içinde ileterek teslimat adresinizi değiştirebilirsiniz.

Teslimatım Kaybolursa veya Hasarlı Gelirse Ne Olur?

Ürünleriniz taşıma sürecine girdikten sonra, ortaya çıkabilecek sorunlar veya gecikmeler aerofoils'in kontrolü dışındadır.

Teslimatınızla ilgili herhangi bir sorun yaşanması halinde, sorunun çözümüne yardımcı olabilecek bilgileri sağlamak üzere lojistik iş ortağımızla iletişime geçeceğiz.

aerofoils ürünlerinizi teslim aldığınızda hasarlı olduklarını fark ederseniz, lütfen derhal shop@aerofoils.de üzerinden aerofoils ile iletişime geçin.

Önemli Kargo Bilgileri

Online mağazamızda müşterilerimize açık ve adil kargo koşulları sunmayı taahhüt ediyoruz. Bu nedenle, Avrupa içindeki teslimatlar için yukarıdaki tabloda belirtilen gönderim bölgelerine göre değişen sabit kargo ücretleri uyguluyoruz.

Lütfen dikkat: Bu sabit ücretler üçüncü ülkelere, adalara veya ada devletlerine yapılacak teslimatlar için geçerli değildir. Bu destinasyonların özel gereklilikleri nedeniyle, kargo masraflarının kargo hizmet sağlayıcımızdan ayrı olarak talep edilmesi gerekir. Alternatif olarak, bu tür gönderimler Incoterm EXW (Ex Works) kapsamında da gerçekleştirilebilir. Bu durumda, kargo sürecini sizin için mümkün olduğunca kolaylaştırmak adına kargo hizmet sağlayıcımızdaki irtibat kişimizin bilgilerini memnuniyetle paylaşırız.

Anlayışınız için teşekkür eder, sorunsuz ve şeffaf bir kargo süreci sunmayı sürdüreceğimizi belirtmek isteriz.

İthalat Vergileri ve Depolama Masraflarına İlişkin Önemli Not

Lütfen, müşteri tarafından ithalat belgelerinin sağlanmaması nedeniyle doğabilecek ithalat vergileri veya depolama masraflarının sizin sorumluluğunuzda olduğunu unutmayın. Ülkenizde geçerli olan gümrük düzenlemeleri hakkında önceden bilgi edinmenizi tavsiye ederiz.

Siparişiniz veya ürünlerimiz hakkında herhangi bir sorunuz varsa, lütfen bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Bize bestellungen@aerofoils.de veya 00499251 4388900 üzerinden ulaşabilirsiniz. Güveniniz için teşekkür eder, alışverişinizden memnun kalmanızı dileriz!