Política de reembolso

Derecho de revocación

(para productos no personalizados)

(1) Tienes derecho a revocar este contrato en un plazo de catorce días sin indicar los motivos. El plazo de revocación es de catorce días a partir del día en que tú o un tercero designado por ti, que no sea el transportista, haya tomado posesión de los productos.

(2) Para ejercer tu derecho de revocación, debes informarnos (Aerofoils GmbH, Karl-Reichel-Straße 27, 95237 Weißdorf, Teléfono: 09251 4388900, correo electrónico: shop@aerofoils.de) mediante una declaración clara (por ejemplo, una carta o un correo electrónico enviado por correo postal) de tu decisión de revocar este contrato.

(3) Para cumplir el plazo de revocación, basta con que envíes la notificación sobre el ejercicio del derecho de revocación antes de que finalice dicho plazo.

Consecuencias de la revocación

(1) Si revocas este contrato, Aerofoils GmbH deberá reembolsarte todos los pagos recibidos de tu parte, incluidos los gastos de envío (con la excepción de otros gastos de envío), de inmediato y, a más tardar, dentro de los catorce días siguientes al día en que Aerofoils GmbH reciba la notificación de tu revocación de este contrato.

(2) Para este reembolso, Aerofoils GmbH utilizará el mismo medio de pago que usaste para la transacción original (a menos que se acuerde expresamente lo contrario contigo; en ningún caso Aerofoils GmbH te cobrará por este reembolso).

(3) Aerofoils GmbH podrá negarse a efectuar el reembolso hasta que Aerofoils GmbH haya recibido de vuelta los productos o hasta que hayas aportado una prueba de que has devuelto los productos (lo que ocurra primero).

(4) Debes devolver o entregar los productos a Aerofoils GmbH sin demora indebida y, en cualquier caso, en un plazo máximo de catorce días a partir del día en que informaste a Aerofoils GmbH de la cancelación de este contrato. Se considerará cumplido el plazo si envías los productos antes de que finalice el período de catorce días. Tú asumirás los costes directos de la devolución de los productos.

(5) Solo serás responsable de cualquier pérdida de valor de los productos si esta pérdida de valor se debe a una manipulación por tu parte que no sea necesaria para comprobar la naturaleza, las características y el funcionamiento de los productos.

Excepciones al derecho de desistimiento

(1) Si eres un empresario en el sentido del § 14 del Código Civil alemán (BGB) y actúas en el ejercicio de tu actividad comercial o profesional por cuenta propia al celebrar el contrato, no existe derecho de revocación.

Formulario modelo de cancelación

(Si quieres cancelar el contrato, completa este formulario y devuélvelo.)

A Aerofoils GmbH, Brauneckweg 14, 85748 Garching, Alemania, info@aerofoils.de

Yo/nosotros (*) por la presente revoco/revocamos el contrato celebrado por mí/nosotros (*) para la compra de los siguientes productos (*)/la prestación del siguiente servicio (*)

Pedido el (*)/recibido el (*)

Nombre del/de los consumidor(es)

Dirección del/de los consumidor(es)

Firma del/de los consumidor(es) (solo para notificación en papel)

Fecha

(*) Elimina lo que no corresponda.