Condiciones generales

Condiciones Generales de Contratación de Aerofoils GmbH

Aerofoils GmbH
Karl-Reichel-Straße 27
95237 Weißdorf

Directores generales: Franz Hofmann & Christian Rößler

Teléfono: +49 9251 4388900
Correo electrónico: shop@aerofoils.de

Sección 1 Ámbito de aplicación

(1) Las siguientes Condiciones Generales de Contratación, en su versión vigente en el momento del pedido, se aplican exclusivamente a la relación jurídica establecida a través de esta tienda online (incluida la aplicación) entre Aerofoils GmbH y sus clientes.

(2) Por la presente se rechazan cualesquiera condiciones contradictorias del cliente.

Sección 2 Celebración del contrato

(1) La presentación de los productos en la tienda online no constituye una oferta jurídicamente vinculante, sino únicamente una invitación a realizar un pedido.

(2) Al hacer clic en el botón (Comprar/Pedir con obligación de pago), usted realiza un pedido vinculante de los productos seleccionados.

(3) El contrato de compraventa se celebra cuando usted personaliza y pide los productos en aerofoils.de y Aerofoils GmbH acepta su pedido enviándole una confirmación del pedido por correo electrónico inmediatamente después de recibirlo.

Sección 3 Productos

(1) El comprador puede conocer las características esenciales de los productos haciendo clic en la ficha detallada de información del producto en el sitio web. En caso de defecto del producto, se informará al comprador en el correo electrónico de confirmación del pedido, y este reconoce que Aerofoils GmbH tiene derecho a cancelar el pedido. Aerofoils GmbH tiene derecho a modificar en cualquier momento los productos ofrecidos a la venta en el sitio web.

(2) Los materiales utilizados en nuestras materias primas y procesos de fabricación pueden cambiar con el tiempo, por ejemplo, en el color, cuando están expuestos a la luz solar.

Sección 4 Obligaciones del cliente

(1) Consulte al respecto nuestra Política de Privacidad.

Sección 5 Precios y pago

(1) Serán válidos los precios indicados en el sitio web en el momento de realizar el pedido.

(2) El importe del pedido será exigible en el momento de la confirmación del pedido. El pago se realiza online, por ejemplo, mediante tarjeta de crédito. El pago del precio de compra será exigible inmediatamente tras la recepción de la confirmación del pedido y sin deducción alguna.

(3) La producción solo comenzará una vez que usted haya realizado el pago íntegro; esto puede dar lugar a los correspondientes retrasos en el envío.

(4) Los productos pedidos seguirán siendo propiedad de Aerofoils GmbH hasta la recepción del pago íntegro.

(5) En caso de retroceso del cargo por parte de su banco, la tramitación posterior de la transacción podrá transferirse a una empresa asociada. Todos los gastos derivados del retroceso del cargo, los intereses de demora y cualesquiera costes de terceros, como honorarios legales, se cargarán al cliente.

Sección 6 Entregas intracomunitarias y requisitos de documentación

(1) Exención fiscal para entregas intracomunitarias: Las entregas a comerciantes dentro de la Unión Europea (UE) están exentas de impuestos conforme al artículo 4 n.º 1b de la Ley alemana del IVA (UStG), en relación con el artículo 6a de la Ley alemana del IVA (UStG), siempre que se cumplan las siguientes condiciones:

El comprador es una empresa establecida en otro Estado miembro de la UE y dispone de un número de identificación a efectos del IVA (VAT ID) válido.

El comprador aporta prueba de que la mercancía ha cruzado las fronteras de Alemania (requisito de prueba).

(2) Documentos justificativos: El comprador está obligado a presentar los documentos necesarios como prueba a más tardar 30 días después de recibir la mercancía. Los siguientes documentos se consideran prueba adecuada:

Confirmación de recepción del comprador

Certificado del transportista, si el comprador ha contratado a un transportista

Conocimientos de embarque, albaranes o información de seguimiento

(3) Facturación provisional con IVA: Si la mercancía se recoge Ex Works (EXW) y la documentación exigida aún no está disponible en el momento de la facturación, la factura provisional se emitirá con un 19 % de IVA alemán.

(4) Corrección y reembolso: Tan pronto como el comprador haya aportado la documentación necesaria, se corregirá la factura y se reembolsará el IVA.

(5) Responsabilidad del comprador y consecuencias del incumplimiento: Si el comprador no presenta la documentación exigida dentro del plazo, la factura seguirá siendo válida con un 19 % de IVA alemán. El comprador no tendrá derecho a un reembolso posterior del IVA. El impuesto se abonará a la autoridad tributaria competente.

(6) Transferencia de responsabilidad: El comprador asume la responsabilidad exclusiva de la correcta presentación de la documentación. Si las autoridades tributarias revocan posteriormente la exención fiscal, el comprador asumirá los costes e impuestos resultantes.

Sección 7 Envío

(1) El envío tiene lugar tras la recepción del pago y la producción a la dirección de envío indicada. Los países de entrega disponibles actualmente se muestran cuando usted introduce la dirección de entrega en la aplicación. Recibirá un correo electrónico de confirmación por nuestra parte una vez realizado el envío. Dependiendo del país de entrega y del lugar de producción, el plazo de entrega suele ser de aproximadamente 3 a 10 días laborables. En casos concretos se le informará de plazos de entrega más largos.

Para más información, consulte nuestra política de envío.

(2) Las entregas estándar están sujetas a los gastos de envío indicados en el sitio web. Los gastos de envío pueden variar en función del producto y del país de entrega.

(3) Todos los demás gastos de envío, como los correspondientes a entregas urgentes, deberán acordarse por teléfono o correo electrónico con Aerofoils GmbH.

(4) La responsabilidad de Aerofoils GmbH por retrasos en la entrega se rige por las disposiciones legales, con la condición de que en todo caso se requiera un requerimiento por su parte y que el plazo adicional para la entrega posterior sea de al menos 14 días.

(5) Si los productos pedidos no pueden entregarse por motivos ajenos al control de Aerofoils GmbH, Aerofoils GmbH tendrá derecho a desistir total o parcialmente del contrato de compraventa y a reembolsarle cualquier pago ya recibido.

(6) Aerofoils GmbH tiene derecho a realizar entregas parciales y prestar servicios parciales en cualquier momento.

(7) Si usted no acepta la mercancía entregada, Aerofoils GmbH tendrá derecho, una vez transcurrido sin éxito un plazo adicional de dos semanas, a desistir del contrato o a reclamar daños y perjuicios por incumplimiento.

Sección 8 Aceptación

(1) El objeto de la aceptación son los productos físicos. Como cliente, usted debe comprobar en un plazo de cinco días desde la entrega satisfactoria de los productos pedidos si estos han sido fabricados conforme a sus especificaciones y datos.

(2) Si usted no puede aceptar los productos entregados, estará obligado, dentro del plazo indicado en el apartado (1), a remitir a Aerofoils GmbH los productos afectados para documentar los defectos que impidan la aceptación (por ejemplo, mediante fotografías digitales) y, en su caso, a organizar la devolución de los productos afectados. Aerofoils GmbH solo tendrá en cuenta los defectos identificados por usted durante la inspección de aceptación. Los defectos menores no podrán utilizarse para impedir la aceptación.

Sección 9 Garantía por defectos

(1) No existirá derecho de garantía si los productos pedidos han sido fabricados y producidos conforme a las especificaciones del cliente. Los defectos de los productos, en particular los derivados de especificaciones o datos incorrectos, serán responsabilidad del cliente.

(2) El riesgo de pérdida o daño accidental de la mercancía, así como el riesgo de demora, se transmitirá al comprador en el momento de la entrega de la mercancía al transportista, transitario u otra persona o entidad designada para efectuar el envío. Los productos personalizados se rigen por las disposiciones legales aplicables a los contratos de obra y suministro de materiales.

(3) Cualquier garantía sobre los productos entregados que exceda la garantía legal aplicable solo existirá si así se indica expresamente en la confirmación del pedido para los productos correspondientes.

(4) Cualesquiera defectos deberán notificarse por escrito a Aerofoils GmbH mediante la presentación de los productos defectuosos a Aerofoils GmbH (por ejemplo, mediante fotografías digitales o devolución del envío).

Sección 10 Derecho a entrega posterior

(1) Una vez expirado el plazo de entrega, Aerofoils GmbH tendrá derecho a un plazo adicional de entrega de un máximo de 20 días. Tras la expiración de este plazo adicional de entrega, el contrato se considerará resuelto, quedando excluidas cualesquiera reclamaciones por daños y perjuicios.

(2) No se aceptan contratos a precio fijo.

(3) En caso de reclamaciones justificadas por defectos, Aerofoils GmbH tendrá derecho a reparar o entregar mercancía de sustitución libre de defectos en un plazo de 20 días desde la recepción de la mercancía devuelta.

Sección 11 Responsabilidad e indemnización por daños y perjuicios

(1) Quedan excluidas las reclamaciones por daños y perjuicios formuladas por usted como cliente. Esta exclusión no se aplica a las reclamaciones por daños y perjuicios derivadas de lesiones a la vida, la integridad física o la salud, ni del incumplimiento de obligaciones contractuales esenciales (obligaciones cardinales), ni a la responsabilidad por otros daños derivados de un incumplimiento doloso o gravemente negligente por parte de Aerofoils GmbH, sus representantes legales o auxiliares ejecutivos.

(2) En caso de incumplimiento de obligaciones contractuales esenciales, Aerofoils GmbH solo responderá por los daños previsibles y típicos de este tipo de contrato si dichos daños fueron causados por negligencia simple, salvo que la reclamación por daños y perjuicios derive de lesiones a la vida, la integridad física o la salud.

(3) Las limitaciones establecidas en los apartados (1) y (2) también se aplicarán en beneficio de los representantes legales y auxiliares ejecutivos de Aerofoils GmbH si las reclamaciones se ejercitan directamente contra ellos.

(4) Las disposiciones de la Ley de Responsabilidad por Productos permanecen inalteradas.

Sección 12 Derecho de desistimiento

(para productos no personalizados)

(1) Usted tiene derecho a desistir de este contrato en un plazo de 14 días sin necesidad de indicar motivo alguno. El plazo de desistimiento expirará a los 14 días del día en que usted, o un tercero distinto del transportista e indicado por usted, adquiera la posesión material de la mercancía.

(2) Para ejercer su derecho de desistimiento, deberá informarnos (Aerofoils GmbH, Karl-Reichel-Straße 27, 95237 Weißdorf, Germany, Teléfono: +49 9251 4388900, Correo electrónico: shop@aerofoils.de) de su decisión de desistir de este contrato mediante una declaración inequívoca (por ejemplo, una carta enviada por correo postal o correo electrónico).

(3) Para cumplir el plazo de desistimiento, basta con que envíe su comunicación relativa al ejercicio de este derecho antes de que venza dicho plazo.

Sección 13 Consecuencias del desistimiento

(1) Si usted desiste de este contrato, Aerofoils GmbH le reembolsará todos los pagos recibidos de usted, incluidos los gastos de entrega (excluidos cualesquiera otros gastos de envío), sin demora indebida y, en cualquier caso, a más tardar en el plazo de 14 días desde el día en que Aerofoils GmbH sea informada de su decisión de desistir de este contrato.

(2) Aerofoils GmbH efectuará dicho reembolso utilizando el mismo medio de pago empleado por usted para la transacción inicial (salvo que se acuerde expresamente otra cosa; en cualquier caso, Aerofoils GmbH no incurrirá en comisión alguna como consecuencia de dicho reembolso).

(3) Aerofoils GmbH podrá retener el reembolso hasta haber recibido de vuelta la mercancía o hasta que usted haya aportado prueba de haberla devuelto, según qué condición se cumpla primero.

(4) Usted deberá devolver o entregar los productos a Aerofoils GmbH sin demora indebida y, en cualquier caso, a más tardar en el plazo de catorce días desde el día en que comunicó a Aerofoils GmbH su desistimiento de este contrato. El plazo se considerará cumplido si envía la mercancía antes de que haya expirado el período de catorce días. Usted asumirá los costes directos de la devolución del producto.

(5) Usted solo será responsable de la disminución de valor de la mercancía resultante de una manipulación distinta de la necesaria para establecer la naturaleza, las características y el funcionamiento de la mercancía.

Sección 14 Excepciones al derecho de desistimiento

(1) Si usted es un empresario en el sentido del artículo 14 del Código Civil alemán (BGB) y actúa en el ejercicio de su actividad empresarial o profesional autónoma al celebrar el contrato, el derecho de desistimiento no será aplicable.

Sección 15 Derecho aplicable

(1) Los contratos celebrados entre Aerofoils GmbH y usted como cliente se regirán exclusivamente por las leyes de la República Federal de Alemania, con exclusión de la Convención de las Naciones Unidas sobre los Contratos de Compraventa Internacional de Mercaderías (CISG). En caso de litigios relacionados con este acuerdo, se aplicará exclusivamente el derecho alemán, con exclusión de la Convención de las Naciones Unidas sobre los Contratos de Compraventa Internacional de Mercaderías (CISG).

(2) Si alguna disposición de estas Condiciones Generales de Contratación y/o del contrato complementado por ellas fuera o llegara a ser inválida, ello no afectará a la validez de las demás disposiciones, y el contrato y estas Condiciones Generales de Contratación seguirán siendo por lo demás plenamente vigentes y efectivos para ambas partes.

Sección 16 Lugar / Uso del AUDI e-tron Foil

¿En qué masas de agua está permitido operar un AUDI e-tron Foil?

Observe la normativa legal aplicable. Dependiendo del país y de la región, el uso de e-foils puede estar prohibido en determinadas masas de agua. Es responsabilidad del cliente familiarizarse con la normativa legal aplicable antes de utilizar el AUDI e-tron Foil. En caso de duda, póngase en contacto directamente con las autoridades competentes. Aerofoils GmbH no asume responsabilidad alguna por multas o daños derivados del uso no autorizado de un e-foil.