Garanti
Aerofoils , reklamı yapılan ürün için aşağıdaki garanti taahhüdüyle birlikte 2 yıllık garanti vermektedir. Garanti süresinin hesaplanmasına ilişkin süre, fatura tarihinden itibaren başlar. Üretici garantisinin coğrafi kapsamı, Aerofoils aktif olarak satış yaptığı tüm bölgeleri kapsamaktadır.
Bu süre içinde satın aldığınız ürünlerde malzeme veya üretim kaynaklı kusurlar ortaya çıkması durumunda, üretici, garantör olarak, bu garanti kapsamında kendi takdirine bağlı olarak size aşağıdaki hizmetlerden birini sunacaktır:
Ürünün ücretsiz onarımı veya ürünün eşdeğer bir ürünle ücretsiz değiştirilmesi.
Bir garanti talebi durumunda lütfen garantörle iletişime geçiniz:
Aerofoils
Brauneckweg 14
D-85748 Garching, Almanya
Telefon: +49 9251 438890-0
E-posta:aerofoils
Garantinin Kapsam Dışı Olan Durumlar
1. Yasal Haklar
Müşteriler, mallarda kusur olması durumunda kanuni haklara sahiptir. Bu haklar, aşağıdaki hükümlerle sınırlandırılmamaktadır.
2. Kural Olarak Garanti Talebinin Söz Konusu Olmadığı Durumlar
Yasal kusur garantisi kapsamında bir hak talebi, genellikle malların teslimi sırasında halihazırda mevcut olan kusurlar için geçerlidir. Kural olarak, iddia edilen kusur veya hasarın aşağıdaki nedenlerden kaynaklanması durumunda böyle bir hak talebi söz konusu değildir:
Amaçlanan kullanım sırasında yaşa ve kullanıma uygun normal aşınma ve yıpranma.
Ürünün yanlış veya hatalı kullanımı, yani kullanım amacının ötesinde bir şekilde kullanılması (özellikle: 90°’den fazla açılma nedeniyle yırtılan pil kapağı veya sıkışmış menteşeler).
Güvenlik, bakım veya kullanım talimatlarına uyulmaması ve kusurun buna atfedilebilmesi.
Normal aşınma ve yıpranmanın ötesinde önemli bir kuvvet uygulanmıştır (örneğin, darbe veya çarpmalardan kaynaklanan ciddi fiziksel hasar, düşme, ezilme).
Müşteri veya üçüncü şahıslar tarafından yapılan yetkisiz onarım veya değişiklik girişimleri ve kusurun bu girişimlerden kaynaklanması.
Aşırı sıcaklık, yüksek nem, yoğun UV ışınımı gibi zararlı çevresel etkenler veya uzun süreli yanlış kullanım ya da depolamadan kaynaklanan korozyon (örneğin, tuzluluk oranı yüksek, nemli ve havalandırılmamış bir ortamda uzun süreli depolama).
3. Kullanım Belirtilerine İlişkin Spesifik, Kapsamlı Olmayan Örnekler
Yukarıdaki hükümlere bakılmaksızın, özellikle aşağıdaki durumlar, teslimat anında halihazırda mevcut olan bir kusura atfedilmedikçe, genellikle garanti talebine konu teşkil etmez:
EVA pedlerinde ve tahta tutamaçlarında meydana gelen değişiklikler; güneş ışığına veya UV ışınlarına maruz kalma nedeniyle oluşan normal renk değişimi veya solma dahil.
Şişirilebilir sörf tahtaları üzerindeki yapıştırıcı kalıntıları, tahtanın işlevini etkilemediği sürece.
Şişirilebilir tahtalarda katlama, paketleme veya depolama nedeniyle oluşan, ancak işlevlerini etkilemeyen kırışıklıklar veya baskı izleri.
Şişirilebilir sörf tahtalarında, kayalar, deniz kabukları, kırık cam, keskin kenarlı iskeleler veya kıyı şeridi bölgeleri gibi sivri veya keskin nesnelerle temas sonucu meydana gelen hasarlar.
Yukarıdaki örnekler her durumu kapsamamaktadır. Belirleyici faktör, her zaman bildirilen kusurun teslimat anında zaten mevcut olan bir hatadan mı, yoksa müşteriye atfedilebilecek sonradan ortaya çıkan bir nedenden mi kaynaklandığıdır.
Ek Koşullar
Değiştirme veya onarım işlemleri yalnızca ürünün ilk teslim edildiği ülkede gerçekleştirilir.
Müşteri, tüm nakliye masraflarından, gümrük ücretlerinden ve AB dışına yapılan gönderimlerden sorumludur.
Garantinin geçerliliğini korumak için, 12 ay sonra zorunlu bir servis kontrolü yaptırılması gerekmektedir.
Onarım veya değiştirme işlemi, garanti süresini uzatmaz.
Garanti, özel kullanımda 2 yıl geçerlidir. Ticari kullanımda ise garanti 2 yıl geçerlidir; ancak bu garanti yalnızca ürünün işlevselliğini kapsar ve ürünün görünümü veya kozmetik durumu ile ilgili herhangi bir talebi kapsamaz.
Garanti Talep Prosedürü
(1) İletişim Bilgileri: Garanti talebinde bulunmak için lütfen yukarıda belirtilen iletişim bilgileri aracılığıyla Aerofoils iletişime geçiniz.
(2) Garantör tarafından inceleme: Garantörün, garanti kapsamındaki durumu kontrol etme imkânı olmalıdır (örneğin, ürünlerin kendisine gönderilmesini sağlayarak). Nakliye sırasında hasar görmemesi için ürünlerin güvenli bir şekilde paketlendiğinden emin olunuz.
(3) Gerekli belgeler: Garantörün garanti süresine uyulduğunu doğrulayabilmesi için, gönderiye faturanın bir kopyası eklenmelidir. Fatura kopyası eksikse, garantör garanti hizmetini reddedebilir. Faturada satıcının adı ve adresi belirtilmemişse, bu bilgileri siz sağlamalısınız.
(4) Nakliye masrafları: Haklı bir garanti talebi durumunda, iade gönderisinin nakliye masrafları garantör tarafından karşılanacaktır. Ürünün garantöre gönderilebilmesi için ücret karşılığında sökülmesi gerekiyorsa, sökme işlemine ilişkin gerekli masraflar garantör tarafından karşılanacaktır.
Önemli Not
Bu üretici garantisi, kusur durumunda yasal haklarınızı kısıtlamaz ve bu haklardan ücretsiz olarak yararlanabilirsiniz. Bize karşı mevcut olan tüm yasal garanti hakları, bu garanti taahhüdünden etkilenmez. Üreticinin bu garanti taahhüdü, yasal haklarınızı ihlal etmez; aksine, yasal konumunuzu güçlendirir.
Satın alınan ürün kusurluysa, garanti talebinin olup olmadığına veya garantinin kullanılıp kullanılmadığına bakılmaksızın, yasal garanti kapsamında her zaman bizimle iletişime geçebilirsiniz.
